Functioneel Beheerder Utrecht – Alfam

ALFAM is Specialist in verantwoord lenen: dit betekent dat de consument altijd een verantwoord krediet aangeboden krijgt. De kredietoplossingen die er uitsluitend via professionele partners geboden worden, bevinden zich altijd binnen verantwoorde kaders. Om zo te werken, is het heel belangrijk dat medewerkers van ALFAM goed weten wat er speelt. Onze kernwaarden zijn Persoonlijk, Verantwoord, Ambitieus en Ondernemend. Daarom biedt ALFAM een ambitieuze, resultaatgerichte en professionele werkomgeving met een collegiale werksfeer en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

Werken bij ABN AMRO betekent nog beter worden in wat je doet. Wij begrijpen klanten, vertalen hun ambities naar gemeenschappelijk succes en verdienen zo vertrouwen. We willen dat onze klanten onze producten begrijpen. Dat betekent dat we soms 'nee' verkopen als het risico van een product voor een klant te groot is. Klantbelang is ook: een overzichtelijk productaanbod bieden. En: helder communiceren. Bankieren is ons vak, de wereld onze uitdaging.

Over de functie – Functioneel Beheerder Utrecht Alfam – ABN AMRO
Je levert managementrapportages over de afgestemde KPI’s per regio en het Advies en Service Center voor het managementteam. Je schakelt veel met de verschillende stakeholders. Je analyseert de geleverde informatie, stelt rapportages samen met toelichting en adviseert het management over de resultaten. Daarnaast stel je maatwerk diepteanalyses op over vastgestelde knelpunten, afwijkende ontwikkelingen en externe trends. Je treedt op als projectleider voor afdelings overschrijdende projecten. Bij deze projecten geef je als projectleider sturing aan projectmedewerkers en monitort de voortgang en kwaliteit van de projectactiviteiten. Waar nodig stuur je bij. Jij zorgt voor de realisatie en borging van de projectdoelstellingen zoals in het projectplan zijn afgesproken. Een voorbeeld project waar je aan kan denken is het project ‘Management Informatie Anno Nu’ waar de management informatie centraal wordt aangeboden.

Over de wensen – Functioneel Beheerder Utrecht
Je hebt oog voor de klant en gevoel voor service. Je signaleert klantwensen en hebt een sterke drive om zaken optimaal te laten verlopen en adequaat af te handelen. Je weet collega's enthousiast te maken. 

Je hebt 
– een afgeronde HBO/WO-opleiding 
– minimaal 3 jaar ervaring op dit vakgebied
– een uitgebreide kennis van ICT processen (ITIL)

Je hebt kennis  
– en ervaring met het testen van systemen (GAT)
– van projectmanagement methodieken (Prince II)

En onderstaande eigenschappen zijn jou niet vreemd:
– Je houdt je hoofd koel, ook bij grote drukte
– Je bent resultaatgericht en communicatief vaardig
– Je bent snel en zorgvuldig
 
Over de arbeidsvoorwaarden – Functioneel Beheerder Utrecht
Bij ALFAM kom je terecht in een gedreven en ambitieuze werkomgeving. Korte communicatielijnen, resultaatgerichtheid en commercialiteit kenmerken de organisatie. Verantwoordelijkheid nemen voor eigen handelen vinden we belangrijk.