Status: Gesloten

Key Accountmanager Amsterdam – ISS Facility Services

Klanten de beste service bieden, klanten binden, resultaten behalen, groeien en hospitality in optima forma: als Key Accountmanager Randstad bij ISS Facility Services sta jij daar garant voor. Simpelweg doordat jij operationeel accountmanagement, contractmanagement, klantbeheer en -ontwikkeling weet te combineren met rendement, groei en resultaat. En het aansturen van een groot team (indirect 100  medewerkers)? Dat maakt voor jou de uitdaging van deze vacature Key Accountmanager bij ISS Facility Services in Amsterdam compleet.

De vacature Key Accountmanager bij ISS Facility Services in Amsterdam daagt je uit om:
je leidinggevende capaciteiten in te zetten en verder te ontwikkelen. Hoe? Door de talenten van de individuele teamleden te (h)erkennen en te benutten en door de individuen samen slim in te zetten. Het doel? De beste service verlenen aan de klanten van ISS Facility Services in de Randstad (met name Amsterdam of Rotterdam). Het resultaat? Realisatie van rendements- en groeidoelstellingen van jouw klanten én klantenbinding.

Je bent van a tot z verantwoordelijk voor jouw klantportefeuille – met een omzet van circa €3,5 tot €5 miljoen – en zorgt ervoor dat jouw klantcontracten worden nageleefd en uitgevoerd. Van begin tot eind. Tot in elk detail. Je denkt mee met de klant en met ISS Facility Services en gaat altijd voor beter. Jij bent de motor van je team. Je coacht je teamleden en verhoogt de betrokkenheid. Je beoordeelt je team en zorgt voor ontwikkeling. Je richt de werkprocessen op en top in, zorgt voor optimale inzetbaarheid van je teamleden, voor tijdige en correcte verloning en voert sollicitatiegesprekken. En we zijn er nog niet: als Key Accountmanager Amsterdam:

• onderhoud je intensief het contact met je klanten (single point of contact)
• signaleer je nieuwe wensen en behoeften bij je klanten en speel je daarop in door nieuwe producten en diensten aan te bieden
• stel je accountplannen op voor je klanten: van doelstellingen tot begroting
• adviseer en ondersteun je je team bij de dagelijkse gang van zaken bij de klant
• stel je een jaarlijks actieplan op waarin innovatie en verbeteringen bovenaan staan
• overleg je met externe partners, zoals toeleveranciers van producten en diensten en intermediairs.

Bij ISS Facility Services heb je als Key Accountmanager Amsterdam bij ISS Facility Services ruime keuze in projecten. Van groot zakelijke dienstverlening tot de zorg. Concreet betekent dat bijvoorbeeld dat je aan de slag gaat in een groot modern ziekenhuis, waar ook de zorg aan de werknemers tot je pakket behoort. Of bij grote opdrachtgevers, waar je meerdere diensten aanstuurt. Altijd een uitdaging, altijd op maat.

ISS Facility Services: jouw nieuwe werkgever?
Misschien zegt de naam ISS Facility Services je niet gelijk alles, maar ISS Facility Services is een van de grootste facilitaire dienstverleners ter wereld en wil de beste service organisatie van Nederland worden. De 510.000 medewerkers, verdeeld over 50 landen, zetten alles op alles voor hun klanten in de publieke en private sector en leveren een breed scala aan diensten, zoals facility management, cleaning services, catering services, security services, support services en property services.

ISS Facility Services staat voor eerlijkheid, ondernemerschap, verantwoordelijkheid en kwaliteit. En qua werksfeer? De ondernemende werksfeer bij ISS Facility Services laat zich kortweg omschrijven als: levendig, korte lijnen en persoonlijke contact. In de functie van Key Accountmanager Amsterdam zie je dat bijvoorbeeld terug in het rechtstreekse contact dat je hebt met de Directeur, Account Director, Operationeel Manager, Businessunit Manager, Assistent Accountmanagers, Projectmanagers en met je collega’s en klanten. Jouw team is groot – 50 tot 100 uitvoerende medewerkers en 2 Assistent Accountmanagers / Objectleiders – en gedreven en zet alles op alles om de allerbeste service te leveren.

Goed om te weten: bij ISS Facility Services staat niet alleen het leveren van de allerbeste diensten hoog op de agenda, maar ook de ontwikkeling en groei van medewerkers.

Deze vacature bij ISS Facility Services in de Randstad biedt (o.a.):

• een zelfstandige, uitdagende fulltimebaan
• een prima salaris, afhankelijk van je kennis en ervaring
• een Renault van de zaak
• 25 vakantiedagen per jaar
• een fantastische plek om te werken binnen een ondernemende werkcultuur
• veel mogelijkheden voor ontwikkeling en groei
• een goede pensioenregeling. 

ISS Facility Services : jouw nieuwe werkplek?
Nabij knooppunt Oudenrijn, waar de snelwegen A12 en A2 samenkomen, wordt door de medewerkers van ISS Facility Services zorg uit handen van klanten genomen en waarde toegevoegd. Met een parkeergelegenheid op eigen terrein en een bushalte letterlijk voor de deur is de bereikbaarheid van het moderne hoofdkantoor geweldig. Het maakt niet uit of je komt aanrijden met de auto, het ov of de motor, of dat je komt vanuit Utrecht, Amersfoort, Amsterdam, Hilversum, Houten of Gouda. Als Key Accountmanager opereer je voornamelijk in de Randstad (Amsterdam of Rotterdam).

De ideale Key Accountmanager Amsterdam voor deze vacature bij ISS Facility Services brengt mee: 

• minimaal een afgeronde hbo-opleiding. Denk aan de Hogere Hotelschool, Facilitymanagement of Commerciële Economie
• op z’n minst 3 jaar leidinggevende werkervaring, opgedaan als:
• contractmanager, (operationeel) accountmanager, relatiemanager of regiomanager
• een resultaatgerichte en stressbestendige persoonlijkheid, die communicatief ijzersterk is en zich op elk niveau thuis voelt
• een enthousiaste en klantgerichte instelling, waarbij je verder kijkt dan je neus lang is en altijd op zoek gaat naar verbetering
• een ondernemende werkhouding, waarbij plannen en organiseren je moeiteloos afgaan en je bekendstaat om je overtuigingskracht.

Solliciteren op deze vacature Key Accountmanager Amsterdam bij ISS Facility Services
Onze consultants verzorgen de eerste selectie voor deze werkgever. Hierbij kijken we naar de criteria zoals genoemd in de vacature. Doorsta je deze selectie, dan sturen we je gegevens rechtstreeks door naar de werkgever. Deelt hij/zij ons enthousiasme? Dan kom je direct bij de werkgever in dienst. Geen extra kosten, geen detachering of werving en selectie, gewoon evenveel kans op die leuke baan.

Ben je ervan overtuigd dat jij dé Key Accountmanager Amsterdam bent die ISS Facility Services zoekt? En ben je klaar voor de uitdaging die deze vacature in de Randstad met zich meebrengt? Laat het ons weten en solliciteer nu.