Status: Gesloten
Senior Webcoordinator – ABN AMRO
De afdeling Marketing & Communicatie is verantwoordelijk voor de klanttevredenheid, bepaalt en draagt zorg voor de implementatie van de marketing en communicatie strategie, het marketingbeleid en de (merk)positionering van de merken van AAHG. Realiseert een optimale, consistente klantbeleving over alle kanalen heen.
De missie van Commercie is: (potentiële) klanten zorgeloos laten wonen. Dit willen we mogelijk maken met zinvolle, begrijpelijke financiële producten en diensten. En door de beste oplossingen te bieden. Met behulp van aangesloten intermediairs bedienen we zo’n half miljoen hypotheekklanten. 150.000 via Florius en 350.000 via arrangementen met merken als Direktbank, MoneYou, MNF, Quion, WoonNexxt.
Over de functie – Senior Webcoordinator
Als senior webcoördinator ben je verantwoordelijk voor de opzet, content en het beheer van de online omgevingen en distributiekanalen. Uiteraard alles zo klantgericht mogelijk. Onder jouw gezag vallen cross channel, inhoud en tone of voice van alle communicatie richting klant en kanaal. Je herkent en benoemt de belangrijkste ontwikkelingen op je vakgebied.
In opdracht van ABN AMRO Hypotheken Groep (AAHG Commercie) doe je hiervoor ook onderzoek, of laat je dit uitvoeren. En dan is er nog de ontwikkeling en het beheer van alle websites, Mijn-omgevingen en applicaties binnen AAHG en de distributiekanalen. Voor alle labels valt ook dit onder je taken.
Over de wensen – Senior Webcoordinator
Je hebt gevoel voor service en denkt van nature vanuit de klant en in kansen. Wat de klant wil, vertaal je naar relevante online concepten en diensten. Je vakgebied volg je op de voet.
Je bent een proactieve, fact based en teamgerichte professional met ervaring in projectmatig werken en een antenne voor online marktontwikkelingen en klantbehoeften.
– Denk je dat je bij ons past? Check je profiel:
– Minimaal 5 jaar werkervaring in online (wo-niveau);
– Kennis van en ervaring met (web)applicaties ontwikkelen, beheren en/of testen;
– Aantoonbare ervaring in projectwerk (ICT, software, online development, bijv. scrum);
– Bewijsbare CMS-ervaring;
– Op de hoogte van aanbieders en producten op de hypotheek- en verzekeringsmarkt;
– Kennis van de consument en het intermediair.
Los van een goed salaris, bieden we een zeer interessante en uitdagende werkomgeving met een goede collegiale werksfeer. We stimuleren en motiveren elkaar om creatief met uitdagingen om te gaan, zodat we de verwachtingen van onze klanten kunnen overtreffen.
Net als een cv, zegt een functieprofiel niet alles. Indien je denkt in aanmerking te komen voor deze Senior Webcoordinator rol, dan nodigen wij je uit om te solliciteren. Wij streven ernaar om binnen twee werkdagen contact met je op te nemen om te sparren met betrekking tot deze functie en/of andere functies.
Vacaturehouder
Graag enkel solliciteren via de website van ABN AMRO middels deze hyperlink
Overige vacatures bij ABN AMRO
Wij hebben momenteel geen andere openstaande vacatures bij ABN AMRO
Overige vacatures binnen Marketing en Communicatie:
Wij hebben momenteel geen andere openstaande vacatures binnen Marketing en Communicatie
